Fullsegura

Motor de Ventas IA

Convierte búsquedas e interacciones en oportunidades, cotizaciones y ventas mediante IA y asesores humanos.

Permite que tus clientes encuentren el producto o servicio correcto, reciban recomendaciones fundamentadas, obtengan una cotización y continúen con un asesor humano cuando lo necesiten.

Demostración visual · datos ilustrativos

Resultados recomendados

2 opciones ilustrativas

Mixta AT-01

265/65 R17 · carretera y terreno ligero

Perfil compatible con D-Max 2022 · sujeto a validación

Precio referencial

Consultar

Disponibilidad por confirmar

Ruta HT-02

265/65 R17 · uso mayormente en carretera

Perfil compatible con D-Max 2022 · sujeto a validación

Precio referencial

Consultar

Disponibilidad por confirmar

Abrir asesor IA +

Recomendación

Para uso mixto conviene priorizar tracción, estabilidad en carretera y resistencia del costado.

Compatibilidad

Antes de cotizar se validan medida, índice de carga y versión exacta del vehículo.

Siguiente paso

Mixta AT-01 está lista para preparar una solicitud de cotización.

Continuar con un asesor

Comprende la intención

Interpreta búsquedas e interacciones en lenguaje natural.

Recomienda con contexto

Conecta necesidades con opciones relevantes y verificables.

Activa a las personas

Entrega el contexto al asesor humano cuando hace falta.

De la intención al cierre, sin perder el contexto.

El motor conecta cada etapa comercial y mantiene a la IA, los sistemas y el asesor humano trabajando sobre el mismo proceso.

  1. 1Buscar
  2. 2Calificar
  3. 3Recomendar
  4. 4Cotizar
  5. 5Asesor humano
  6. 6Cerrar
  7. 7Cobrar

Experiencia Search-to-Sale

La IA interpreta la intención, recomienda opciones relevantes y acompaña la selección. La información transaccional permanece en los sistemas conectados a tu empresa.

Fuentes verificables

Catálogo, precios y stock provienen de fuentes conectadas y autorizadas.

Operaciones validadas por backend

Las reglas de negocio determinan qué puede ejecutarse en cada sistema.

Confirmación en acciones sensibles

Cotizaciones, pagos y cambios críticos requieren validación explícita.

Respuestas basadas en información verificada

En Fullsegura, los agentes IA pueden trabajar con fuentes autorizadas para responder con información respaldada. Si faltan datos, hacen las preguntas necesarias o transfieren la conversación a un asesor comercial, en lugar de asumir.

Datos comerciales verificados

Cuando Fullsegura está integrada con un ERP u otras fuentes empresariales, puede consultar catálogo, precios, inventario y disponibilidad. La preparación o gestión de órdenes depende de las capacidades y reglas de cada sistema conectado.

  • Interpreta la necesidad y formula preguntas clave.
  • Recomienda y compara opciones compatibles.
  • Cuando hay integración, consulta precio y disponibilidad y prepara la cotización u orden.
  • Coordina entrega o retiro y transfiere el contexto a un asesor comercial.

Los sistemas conectados aportan los datos transaccionales. La IA interpreta y acompaña al cliente.

Ejemplo conceptual de un neumático acompañado por datos comerciales y recomendaciones de un asesor IA
Ejemplo conceptual. Precio, stock y compra dependen de las integraciones y fuentes disponibles en cada implementación.

Una plataforma, múltiples recorridos.

Ecommerce — Search-to-Sale

Convierte búsquedas en compras con asistencia durante todo el recorrido.

Educación — Search-to-Enroll

Orienta a cada interesado y facilita el siguiente paso hacia la matrícula.

B2B — Search-to-Quote

Entiende necesidades complejas y prepara solicitudes de cotización con contexto.

Automotriz — Search-to-Fitment-to-Sale

Valida compatibilidad antes de recomendar el vehículo o repuesto correcto.

Servicios — Search-to-Booking

Guía la selección y conecta con agenda, confirmación y seguimiento.

El mismo contexto, en cada canal.

Los motores IA conectan sistemas, equipo comercial y canales para acompañar cada oportunidad desde la captación hasta la venta, el seguimiento y la cobranza.

Los asesores atienden colas de leads con headsets, laptops y móviles. Los motores IA de Ventas, Marketing, Cobranzas y Seguimiento de leads conectan CRM, ERP y agentes comerciales con capacidades de VoIP, texto, notificaciones push, web y app para atender al cliente por WhatsApp, web o app.
AsesoresAtención de colas de leadsHeadsets, laptops y móviles conectados al mismo contexto.
Tres asesores con headsets atendiendo colas de leads desde laptops y un teléfono móvil

Sistemas y equipo comercial

ERPProductos y operación
CRMClientes y oportunidades
Agentes de ventasSeguimiento y cierre
Motores IA
  • Ventas
  • Marketing
  • Cobranzas
  • Seguimiento de leads

Capacidades omnicanal

  • VoIP
  • Text
  • Push Notifications
  • Web
  • App
ClienteUna experiencia transaccional continua, sin perder el contexto.
WhatsAppWebApp
Persona realizando una transacción desde una laptopSitio web transaccional mostrado en un teléfono móvil

Motor operativo

Capacidades modulares que trabajan juntas para convertir mejor, con integración progresiva a los sistemas existentes.

Fullsegura puede complementar el ERP, ecommerce o CRM actual; no necesita sustituirlos para iniciar.

Agentes IA especializados
Catálogo o conocimiento
Calificación de leads
Cotización
CRM y seguimiento
Asesores comerciales
Pagos
Integración con sistemas existentes

Dashboard de negocio.

Una vista ejecutiva para entender cómo la IA y los asesores atienden cada lead y qué oportunidades se ganan, se recuperan o se pierden.

Analytics comercial

Vista demostrativa · datos ilustrativos

Últimos 30 días
Atendidos por IA
4.820

78% del volumen atendido

Atendidos por asesores
1.340

22% del volumen atendido

Ganados
1.180

52% de los resultados

Recuperados
320

14% de los resultados

Perdidos
760

34% de los resultados

Leads atendidos por semanaIA y asesores · 6.160 leads en total
+28% en el período
Leads atendidos durante cuatro semanasEl volumen sube de 1.370 leads en la primera semana a 1.760 en la cuarta semana.1.370Sem 11.450Sem 21.580Sem 31.760Sem 4
Resultado comercial2.260 oportunidades con resultado registrado
Ganados
1.180
52%
Recuperados
320
14%
Perdidos
760
34%

Los recuperados vuelven al flujo después de seguimiento automático o intervención de un asesor.

Resultados para el negocio.

La experiencia conecta intención, sistemas y personas para aprovechar mejor la demanda que ya existe.

Mejor descubrimiento

Ayuda a encontrar el producto o servicio relevante a partir de la intención.

Mayor conversión de demanda existente

Acompaña el siguiente paso sin dejar la búsqueda aislada del proceso comercial.

Menor fricción

Reduce saltos innecesarios entre búsqueda, selección, cotización y asesoría.

Seguimiento ordenado

Mantiene contexto, acciones y próximos pasos disponibles para el equipo.

Continuidad IA–asesor

Entrega al asesor humano lo que el cliente ya explicó y seleccionó.

Integración progresiva

Se conecta por etapas con los sistemas que ya sostienen la operación.

La voz también puede acompañar la conversión.

La experiencia Live actual se conserva como un canal adicional.

Convierte la intención de tus clientes en resultados medibles.